Вы просматриваете: Главная > Блогосфера > Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта сбербанк-2012

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта сбербанк-2012

Сбербанк подвел промежуточные итоги краудсорсингового проекта сбербанк-2012

Сбербанк подвел промежуточные итоги работы собственной неизменно действующей краудсорсинговой площадки, запуск которой прошёл в августе 2012 года. За прошедший период посещаемость площадки – www.sberbank21.ru – составила порядка 6 тыс. человек в день. В реализации краудсорсинговых проектов Сберегательного банка участвовало около 16 тыс. человек, более трети из которых не являются сотрудниками банка.

В частности, в работе над проектом «Очередей.нет!» приняло участие около 6 тыс. человек, каковые подали более 1100 идей. В числе лучших предложений – мониторинг загруженности отделения через интернет, нанесение штрих-кода на сберкнижку, оплата платежей через устройства самообслуживания одной суммой.

«Участники проекта «Очередей.нет!» положили в работу более чем 6400 человеко-часов, – сказала методологии направления и руководитель инфраструктуры Производственной совокупности Сберегательного банка Татьяна Свидунович. – Дабы выполнить таковой объем работы силами штатных сотрудников, банку потребовалось бы заплатить минимум 2,5 млн рублей».

Реализован проект «Корпоративная социальная ответственность: бизнес для неспециализированного будущего», в рамках которого в первый раз в Российской Федерации была совершена публичная экспертиза годового отчета по КСО. Завершается работа над проектом «Некредитные продукты для корпоративных клиентов». 3 декабря стартует новый проект, посвященный созданию оптимальной модели обслуживания в розничном офисе Сберегательного банка.

Регистрация участников уже началась.

Краудсорсинг – инновационный способ ответа непростых задач, основанный на применении «современных технологий» и коллективного разума и деятельно используемый Сберегательным банком. Сбербанк начал использовать краудсорсинговые технологии с 2009 года, в то время, когда была создана «Биржа идей» – внутрикорпоративная совокупность работы с инновациями. За три года в совокупность поступило 140 000 предложений, экономический эффект от внедрения лучших из них составил 7 млрд рублей.

В 2012 году Сбербанк стал лауреатом ежегодной премии издания «председатель совета директоров» в номинации «За успешное внедрение идеи краудсорсинга». Помимо этого, Сбербанк вышел в финал конкурса «Best Innovator 2012/2013», что состоится 30 ноября.

Главная лицензия Банка России № 1481. .

2012 О развитие удаленных сервисов в Сбербанке

Релевантные статьи:

Метки: ,

Обсуждение закрыто.